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wow账号冻结怎么解除(魔兽账号永久冻结如何解)

wow账号冻结怎么解除(魔兽账号永久冻结如何解)

更新时间:2024-01-26 04:34:49

wow账号冻结怎么解除

1.当自己的WOW账户在不经意间被冻结时,我们可以通过WOW客服来尝试解决问题,至少可以查明导致WOW账户被冻结的真实原因。在“WOW官网”页面的最下方,点击“在线客服”按钮进入。

2.此时将打开“支持”页面,在此页面的中间位置找到“我的表单”链接点击进入详细页面。如图所示:

3.从打开的“战网”登陆界面中,输入战网账户和密码,点击“登陆战网”按钮,以完成网站的登陆操作。

4.接下来将对当前锁定的账户进行“安全检测”,填入邮箱收到的安全验证码,点击“提交”按钮,以完成身份验证操作。

5.点击页面右上角的“战网安全中心”按钮进入。

6.从打开的页面中,在“自助服务区”点击“账户处罚申诉”链接进入。

7.接下来就可以根据“账户处罚申述”内容,查看针对账户被冻结的各种情况所对应的解决办法。如图所示:

8.在提交申诉内容时,需要正确添加申诉的场景,以便客服人员正确的进行处理。其申诉内容如图所示:

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