这种有可能是手机和卡片不匹配,无法自动识别SIM卡的数据。这种情况可以把卡片拔掉,重新再放回去,重启手机尝试一下。或者是检查一下手机的设置方面有没有操作异常。如果这些都无效的,需要把卡片带到营业大厅检测,或者重新补卡尝试。