天猫双十一预售订单,付完尾款后可以退定金。如果在尾款支付未结束前,消费者可以申请退定金,商家操作退款后定金会自动退回。若尾款支付已经结束,而还没有支付尾款的,则定金会打入卖家账户,且无法线上申请退定金。