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辅导员工的六个步骤(员工辅导的五个步骤)

辅导员工的六个步骤(员工辅导的五个步骤)

更新时间:2024-01-19 13:25:28

辅导员工的六个步骤

一,陈述目的(今天找你来是想谈一谈你考勤的问题)

二,描述问题(先扬后抑)我注意到过去三个月你的考勤都非常棒,但最近一个月有两次迟到的机会(可改进的地方),我很想知道这是什么原因,能不能从主观和客观的角度给我分析一下,究竟发生了什么问题,需要帮助吗?)

三,积极倾听(收集原因;是你不想在这个公司做了;还是有人伤害了你的公平性;还是你自己大意了。)

四,寻找解决方案(我们共同认为问题在这,这,这,你想在下个月做些什么扭转这个局面?)(请问怎么解决它比较合适呢?)(引导员工自己找解决问题的方案)

五,确认解决方案(如果方案合适就点头。不合适也先点头,再问还有更好的选择吗?)

六,员工总结(今天我们的谈话非常愉快,有建设性的成果,能不能请你简单地总结一下今天谈话的核心内容)

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