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公众号如何自动回复三条消息(公众号回复全部和随机回复一条)

公众号如何自动回复三条消息(公众号回复全部和随机回复一条)

更新时间:2024-02-04 14:27:09

公众号如何自动回复三条消息

第一步:打开微信公众平台

首先,你需要登录到微信公众平台。在菜单栏中选择“自动回复”,然后点击“添加规则”。

第二步:设置关键词自动回复

你可以设置关键词触发自动回复消息。这样,当用户发送与关键词匹配的消息时,公众号会自动发送一条预设的回复消息。为了设置关键词自动回复,点击“关键词自动回复”选项卡。接着,选择“添加关键词自动回复”。

在弹出的窗口中,输入关键词和对应的回复消息。你可以选择回复类型(文字、图片、语音等)。你还可以选择是否开启“转发到客服”,以便用户可以直接与客服联系。

第三步:设置默认自动回复消息

除了关键词自动回复消息外,你还可以设置默认自动回复消息。当公众号无法识别用户的消息或者用户没有发送任何消息时,公众号会自动发送一条预设的回复消息。为了设置默认自动回复,点击“默认自动回复”选项卡。在弹出的窗口中,输入默认回复消息即可。

第四步:设置多条自动回复消息

如果你想设置多条自动回复消息,可以选择“自定义菜单”选项卡。在这个选项卡中,你可以设置多个菜单,并为每个菜单分别设置自动回复消息。为了设置多条自动回复消息,点击“添加自定义菜单”。然后,输入菜单名称和对应的回复类型及回复内容。

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