手机不能恢复出厂设置的原因是:密码错误或者使用者操作不当。
1、个别手机恢复出厂设置要输入秘密,一般为0000。
2、手机恢复出厂设置后要格式化应用数据和第三方应用程序,恢复出厂设置后手机的流畅度大大提升,在恢复出厂设置时备份必要资料。