即日起,用户可关注小区张贴的通知或登录“河南能信热力股份有限公司”公众号查询退费金额,退款金额已自动转存至用户账户余额,次年缴费时将自动抵扣。
2、如需提取现金,户主本人请携带缴费收据原件或电子缴费凭证、身份证原件、复印件在退费时限内到热力公司供热服务大厅办理退费手续。
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