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与人沟通应做好什么准备(与人沟通时我们需要注意哪些方面)

与人沟通应做好什么准备(与人沟通时我们需要注意哪些方面)

更新时间:2024-03-09 07:30:58

与人沟通应做好什么准备

第一点,明确沟通目的

在和对方沟通前,我们要明确这次沟通的目的:1.对事解决问题,2.对人维护好关系。在实际沟通过程中提醒自己不要偏离目的

第二点、抱着共赢的心态,准备多套解决方案

有了共赢的心态,在准备解决方案时,就能多站在对方的角度思考。

第三点、准备充分的理由

针对需要沟通的事项,列出于公、于私、于情、于理,四个方面需要对方协助的理由。以便在实际沟通过程中更好帮助对方分析利弊,最终达成共识。

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