间接客户,是指“客户的客户”,是本产品或服务所属供应链的越级下游。
比如,对于卖木料的厂商,他的直接客户,就是直接购买他的木料的客户,像是家具厂;间接客户,也许就是家具批发或经销商;终极客户,就是最后买这些家具成品的客户。
身为卖木料的厂商,既要为家具厂考虑成本上的“节流”,又要考虑到家具产品对木料的特别要求、买家具的客户对家具档次、成色、木料的质地要求,帮助家具厂提升家具成品的吸引力和档次或者提升性价比。
间接客户,是指“客户的客户”,是本产品或服务所属供应链的越级下游。
比如,对于卖木料的厂商,他的直接客户,就是直接购买他的木料的客户,像是家具厂;间接客户,也许就是家具批发或经销商;终极客户,就是最后买这些家具成品的客户。
身为卖木料的厂商,既要为家具厂考虑成本上的“节流”,又要考虑到家具产品对木料的特别要求、买家具的客户对家具档次、成色、木料的质地要求,帮助家具厂提升家具成品的吸引力和档次或者提升性价比。