常见故障及修理方法如下:
1、指示灯不亮同时不能烧水。指示灯不亮需要从两个方面检查，一个是电源无法正常输入，电热水壶自然灯不亮不能烧水，还有一种情况是电热水壶电源已正常接入，但是 温控器 、加热盘出现问题比如说损坏或者加热盘脱落。解决方法：电热水壶必须接通电源，如果是零部件损坏，及时更换对应的零部件。
2、指示灯不亮但能烧水。如果电热水壶可以正常烧水但是指示灯不亮，这个时候一般是指示灯损坏，需要更换对应指示灯零部件即可。
3、水开后不能断电。有的时候电热水壶水已经烧开了，但是没法正常自动断电，这个时候需要及时检查是不是蒸汽开关损坏，电热水壶长时间处于潮湿环境，蒸汽开关最容易出现故障，如果可以把水烧开但是不能断电，需要及时维修蒸汽开关。
4、外壳带电。如果出现外壳带电这种情况，可能导致这种情况一般是电源线损坏，或者是发热盘出现故障，即可更换新的电源线以及发热盘就可以解决问题。
5、声音异常。电热水壶使用时间长了，水壶内部水垢比较多，这个时候电热水壶发出的声音就可以以前不一样了，这个时候需要及时清洗电热水壶内胆，把水垢去除即可。
