电子商务的特点主要包括普遍性、协调性、安全性、可扩展性和集成性。
普遍性：电子商务可以在生活和生产的各个领域得到广泛应用，具有普遍性的特点。
协调性：电子商务可以发挥协调作用，协调卖家与消费者以及商家和银行之间的关系。
安全性：电子商务需要保障交易的安全性，以确保交易的顺利进行。
可扩展性：电子商务具有可扩展性的特点，可以在不断发展的市场和技术中得到广泛应用。
集成性：电子商务可以集成各种信息化工具，提高交易的效率和便捷性。同时也可以将传统业务与互联网业务进行整合，实现业务的多元化发展。
此外，电子商务还具有交易环节少、营销成本低、不受场地区域限制、简单的电子化支付手段、客户信息易于管理、符合全球经济发展要求等特点。在开展过程中，电子商务不需要太多的人工操作，只需互联网语言即可展开金钱交易，因此具有高效性的特征。
