说明电水壶内的火线或零线与地线存在短路的情况，应拆卸检查排除为妥。如果是三芯的防干烧电水壶，把指示灯外的不干胶撕下来，两边的螺丝用起子拆卸下来，就可以把电源插座外盖打开，把指示灯从外壳上取下来，底座上有三个固定螺丝，用起子把螺丝拆卸下来，这样水壶内的加热管就与底座分离开了，然后把电源底座上的盖子上的金属圈螺丝卸下来，把底盖用小起子撬开，查看内部电源部分，多是火线或零线的金属铜片与地线有接触的现象，把接触的位置分离开就可以了，重新安装好即可继续使用了。如果有万用表，可用万用表测量，火线或零线与水壶的外壳是否存在短路故障，如果没有，就可放心使用了。
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