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小蓝账号锁定后怎么解除(小蓝账号无缘无故锁定怎么解除)

小蓝账号锁定后怎么解除(小蓝账号无缘无故锁定怎么解除)

更新时间:2024-02-28 23:07:31

小蓝账号锁定后怎么解除

小蓝账号锁定后可以通过以下步骤解除。
首先需要在小蓝APP的登录页面的“忘记密码”处进行密码找回,通过绑定的手机号码或邮箱完成密码重置。
然后再次尝试登录,如果还是无法登录,可以联系小蓝官方客服人员,提供账号相关信息,进行人工审核,解除账号锁定以恢复正常使用。
原因是小蓝账号在一定条件下会被锁定,例如密码输错次数达到一定次数、账号存在安全风险等。
如果在重置密码后仍不能解决问题,建议及时联系官方客服进行解决。

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