互联网思维的9大思维
1.用户思维
指对经营理念和消费者的理解。
用户思维是互联网思维的核心。其他思维都是围绕用户思维在不同层面的展开。用户思维,是指在价值链各个环节中都要“以顾客为中心”去考虑问题。
2.简约思维
指对品牌和产品规划的理解。
在产品规划和品牌定位中,要力求专注和简单。而对于产品设计,则力求简洁和简约。简约,意味着人性化。
3.极致思维
指对产品和服务体验的理解。
极致就是把产品和服务做到最好,超越用户预期。只有极限思维,才有极致产品。打造让用户尖叫的产品,服务即营销。
4.迭代思维
指对创新流程的理解。
迭代思维体现在两个层面,一个是“微”,小处着眼,微创新;一个是“快”,天下武功,唯快不破。传统企业需要一种迭代意识,即使乃至实时地把握用户需求。
5.流量思维
指对业务运营的理解。
流量意味着体量,体量意味着分量。免费往往是获取流量的首要策略。量变才能引起质变,要坚持到质变的“临界点”。
6.社会化思维
指对传播链、关系链的理解。
在社会化商业时代,用户遗忘的形式存在。利用社会化媒体,可以重塑企业和用户之间的沟通关系。利用社会化网络,可以重塑组织管理和商业运作模式。
7.大数据思维
指对企业资产、核心竞争力的理解。
大数据的价值不在大,而在于挖掘和预测的能力。大数据思维的核心是理解数据的价值,通过数据处理创造商业价值。数据资产成为核心竞争力,小企业也要有大数据。
8.平台思维
指对商业模式、组织形态的理解。
平台是互联网时代的驱动力。平台战略的精髓,就是构建多方共赢的平台生态圈。善用现有平台。让企业成为员工的平台。
9.跨界思维
指的是对产业边界、创新的理解。
互联网企业的跨界颠覆,本质是高效率整合低效率。寻找低效点,打破利益分配格局。携“用户”以令诸侯,敢于自我创新、主动跨界。