1、找问询台。在机场大厅设有很多问询台/候机厅内的航班不正常咨询柜台，旅客们要是不清楚自己的登机口可以拿着登机牌前往问询台问工作人员，他（她）们将会为您服务。
2、浏览航班信息屏。机场各楼层，以及进入安检通道后附近都有航班信息屏。如果换登记牌过早（早于4小时以上，或视机场忙碌程度而定），有时机场当时会还没有按排该航班的登机口，登机牌上的登机口信息为空白。登机口未分配时，旅客可以在信息屏找到自己的航班号，在显示屏上会显示登机口。
3、航空公司柜台。可以询问航空公司柜台的工作人员，特别是老人小孩子，可以提前一天询问航空公司工作人员，一般航空公司会给予他们特别服务，提供服务协助他们顺利登机。登机口与候机区：通过安检后，看登机牌上标明的航班在哪个登机口登机，找到与登机口对应的候机厅，几号登机口就在几号候机厅候机。每个候机厅的位置，机场都会有显示屏显示，不清楚可以问机场服务人员。找到候机厅就在那里休息，等广播通知登机。进入隔离厅后，在登机牌显示的登机区域候机，可以把身份证件、机票放置保管好，只留登机牌登机。
