在微信公众号后台,点击“自动回复”菜单,选择“关键词自动回复”或“消息自动回复”功能,根据需求设置自动回复内容和触发条件。
关键词自动回复是指当用户发送特定关键词时,自动回复预设的内容;消息自动回复是指收到用户消息后,无论是否包含特定关键词,都自动回复预设的内容。设置好后,用户发送消息时就会自动回复对应内容,提高服务效率。
在微信公众号后台,点击“自动回复”菜单,选择“关键词自动回复”或“消息自动回复”功能,根据需求设置自动回复内容和触发条件。
关键词自动回复是指当用户发送特定关键词时,自动回复预设的内容;消息自动回复是指收到用户消息后,无论是否包含特定关键词,都自动回复预设的内容。设置好后,用户发送消息时就会自动回复对应内容,提高服务效率。