超过7天的话是有办法退货的，手机不好搞，别的很好搞，因为15天内是可以换货的，
先换一个，收到以后你在申请退货看看给退不，因为京东换货订单是单独的，又变成了新的7天，而且你投诉到工商局，根据三来包法规定，符合换货的要求退货可以支付折损费退掉的，这是三包法规定的，京东干不过12315的。
2、依据手机三包法第十源九条
第十九条符合换货条件，并且销售者有同型号同规格移动电话机商品，消费者不愿意调换而要求退货的，销售者应当予以退货，但对于使用过的商品应当按本规定附录1《实施三包的移动电话机商品目录》规定的折旧率收取折旧费。折旧费的计算日百期自开具发货票之日起至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修时间。度
3、你要能顶住京东售后才行呢，什么7天15天都不是事，只要你顶住她，就可以你和她说话要拿法律压她，你别说依据三包法，你要说根据手机电子三包法，第十九条，MM发现你懂法当场就被镇住了，所以还是会退的。
