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淘宝退货后系统自动退款要多少时间(淘宝退货退款过了规定时间怎么办)

淘宝退货后系统自动退款要多少时间(淘宝退货退款过了规定时间怎么办)

更新时间:2024-03-08 13:54:26

淘宝退货后系统自动退款要多少时间

1、订单状态为买家已付款,买家申请退款后48小时,卖家未点击发货,钱款自动退回;

2、订单状态为卖家已发货,买家申请退货退款,系统给予卖家5天时间响应退款,卖家逾期未响应退款,系统自动达成退款协议,等待买家退货,此时给予买家7天时间操作退货,若买家在7天内未操作退货,系统将关闭退款。买家操作退货后,系统给予卖家平邮30天、快递10天响应退款,逾期卖家未操作,系统自动将钱款退回给买家;

3、订单状态为卖家已发货,买家申请不退货仅退款,申请退款后,系统给予卖家5天时间响应退款,逾期未响应,系统将根据买家申请退款的金额退款给买家。

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