一、学会倾听,懂得“说话”
很多人都有强烈的表达欲望,一个话题开启,自己就抢着说话,这样给人的感觉很不好。情商高的人,通常会懂得倾听,在表达自己的观点之前,他/她会先听听对方的声音。唯有倾听,我们才能知道对方的立场和意思,而后再去表达自己的观点,会让这场交流,变得更加顺畅和舒服。
二、重视细节,从小事做起
细节见人品,情商高的人,对于一些细节会处理地很得当。这里的细节包含了生活的方方面面,比如“公共场合开门、关门,动作轻一点”;比如办公室全员开会,会议结束时候,记得把会椅归置原处;比如一群人去野外游玩,不要乱丢垃圾,保持环境卫生。
有人说,这些不就是文明礼仪吗?是的,我们细心观察,会发现,情商高的人,自身的素养也相对较强。做好文明礼仪规范,看起来漫不经心,其实很重要。这些微小的事情,都会给别人留下好的印象,因此也很喜欢与你相处。
三、不刨根问底,懂得给别人台阶
生活中有一类人,很喜欢八卦、任何事情都要刨根问底,很容易得罪人,这也是情商不高的表现。情商高的人,不会过分地渗入到别人的生活里,懂得进退与适可而止。因为每个人都是独立的个体,需要一定的空间与距离,每个人也有自己的小秘密,不希望别人知道和大肆宣扬。