一、利用安全工具修复
平常使用的电脑一般都会安装360或者电脑管家等安全工具，你可以使用自带的网络修复工具进行修复，这是非常方便而有效的解决方案。
二、更改DNS地址、使用CMD命令ping一下网关和IP
使用cmd命令，输入ping 127.0.0.1，这是你当前主机的地址，如果ping成功，则表明说明TCP/IP协议没一问题不需要重装，否则你需要重新安装这个协议的驱动。
三、重启电脑，使用ipconfig/all命令查一下IP地址，重启DHCP服务，并设置自动获取IP地址
如果问题还没有解决，那你重启一下电脑，或者试试别人的电脑。如果还不行，可以打电话问一下网络运营商，可能是网络端dns配置错误。
四、在Tcp/ip中手动设置你的ip和dns
如果以上操作还是不能解决，那很有可能就是你的网卡坏了，你可以去报修一下或找运营商解决。
