户口本只能在人工窗口取票。
自动售票机、自动取票机上只能刷二代身份证。为了提高购票速度,建议中国公民使用二代居民身份证购票。此外,如果身份证掉了不要紧,就在火车站售票大厅里面有个公安制证窗口,可以办理临时身份证,然后凭临时身份证买票。