花呗可能会突然要求用户进行刷脸认证，这是因为支付宝要求增强用户的账户安全性，采取了更加严格的身份验证方式。刷脸认证可以有效降低被盗刷等风险，并保障用户的资金安全。
如果您的花呗账户需要刷脸认证，您可以按照以下步骤进行：
1. 打开支付宝app，进入“我的”页面；
2. 找到“我的花呗”选项，点击进入；
3. 在花呗主页面中找到“用户信息”一栏，下拉页面找到“刷脸认证”选项；
4. 点击“刷脸认证”选项，进入认证页面，按照提示进行面部扫描，等待认证完成即可。
需要注意的是，刷脸认证需要用户接受支付宝的用户协议，确认授权支付宝使用摄像头等设备获取面部生物识别信息。如果认证失败，请您按照刷脸认证提示进行操作，或者咨询支付宝客服获得帮助。
