故障原因: (1)EPG主页地址没有通过有效性检测; (2)针对EPG主页地址的域名解析失败; (3)多次重试连接EPG主页地址失败,无法与其建立连接。 处理方法: (1)新开户的机顶盒请检查机顶盒的主认证服务器地址是否配置正确; (2)配置的地址为域名方式,可以通过Monitor工具连5030端口查看日志,确认是否域名解释失败; (3)检查机顶盒实际连接
故障原因: (1)EPG主页地址没有通过有效性检测; (2)针对EPG主页地址的域名解析失败; (3)多次重试连接EPG主页地址失败,无法与其建立连接。 处理方法: (1)新开户的机顶盒请检查机顶盒的主认证服务器地址是否配置正确; (2)配置的地址为域名方式,可以通过Monitor工具连5030端口查看日志,确认是否域名解释失败; (3)检查机顶盒实际连接