交管12123上的申诉不是针对违章的，而是针对在交管部门登记的手机号不再使用或者已经注销、无法接受短信等情况的，因此如果是要处理交通违章申诉，即行政复议，需要到交警部门处理。具体流程如下：
1、首先，先去交警队处理违章，交罚款、扣分，拿到交警队发的处罚决定书后，再去违章处理大厅或行政复议大厅拿一张行政复议申请表。
2、填写好行政复议申请表、处罚决议书，携带本人的身份证、驾驶证、行驶证以及各证件的复印件，到当地公安机关进行办理。
3、在申请书中，申请复议以及撤销处罚的理由一定要填写清楚，若能找到法律依据也要交代清楚，这样能提高申诉的成功率。
4、以上手续办理完成后，需要等待15个工作日，公安机关会通知裁决结果。
