可以选择重启手机或者到手机设置--应用程序--全部,找到桌面点击清除数据和缓存文件。建议先尝试以下方法解决:
1、确认是否进入了访客模式,若进入,可以退出以管理者身份进入手机。
2、确认是否设置隐藏了图标,在待机桌面点击左菜单键--隐藏图标中查看一下。
3、进入手机设置--更多设置--应用程序--全部,在程序列表中找到“待机桌面”,点击进入该程序后选择清除数据,然后返回桌面重启手机。
4、如果经常出现这种问题,可以进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据,清除之前先备份好重要相关数据。