先通过自动方式打开天窗和遮阳板,如果不能打开的,那就尝试拆掉电瓶的负极让车辆系统复位,然后再看按是否可以操作!打开天窗后,检查下周围的轨道有无错位变形或者有无异物等,针对性进行处理就可以!如果一直都是无法打开的,只能直接到4S检查处理了