卖鞋子的基本常识是什么 求解（卖鞋子入门基本知识）

1.要掌握尽可能多的产品知识,随时回答顾客的问题,让顾客觉得你很专业,相信你2.熟悉自己产品的卖点,优点.给顾客介绍时着重介绍优势3.知己知彼,熟悉同类商品的性能,价位,参数,功能,做到心中有数4.与商场的领导,同事搞好关系5.及时抓住顾客的心理