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天猫无货源处罚后怎么应对(天猫无货源处罚怎么解决)

天猫无货源处罚后怎么应对(天猫无货源处罚怎么解决)

更新时间:2024-01-21 21:00:25

天猫无货源处罚后怎么应对

无货源店铺的处理措施

1、处理措施

违规商品或信息处置、经营权限管控、账户权限管控、扣分(严重违规)、其他处理措施。

2、处理细则

无货源店铺经营,情节一般的,享有一次自检自查机会不扣分,其余每次扣严重违规12分,删除违规商品;

情节严重的,每次扣分严重违规48分。

同时,天猫将视具体违规程度采取限制发货、限制发布商品、减少店铺曝光等处理措施。

3、情节严重解读

包含但不仅限于以下场景:

店铺短期内大量商品存在无货源违规行为;

店铺多次发生“情节一般”情形;

店铺发生被消费者投诉、媒体报道等负面舆论事件,进而对天猫平台声誉产生严重影响的行为。

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