12306手机号与证件号不符怎么办（12306输入手机号或证件号码不正确）

1、打开铁路12306APP;      

2、进入首页后点击右下角“我的”;  

 3、然后点击“手机核验”;      

4、打开页面后,点击下方的“更换手机号码”;      

5、然后按要求给12306发送短信,并输入验证码,点击“提交”,就可更换完成。