1、可能是系统故障，你把手机关掉。拔掉电池。闲置个半小时后再装回电池，开机。看看可以不？
2、也可能是软件装得太多，内存不够了，所以不正常。那照着上面的办法即便正常了，过一阵子可能有会再发你问的毛病。就是在设置-应用程序管理-删除掉一些软件！
3、系统深度的不稳定，设置有问题，那就只有“恢复出厂设置”“清除用户数据”以及“重刷系统”也就是“升级固件”来解决。
上面的3个办法都是针对软故障的，如果真是硬件故障，比如你摔过手机（有意无意都算），掉进水里都算，造成了实际电路损坏或者排线折断松脱，这样的故障只有求助售后服务中心，小毛病的话，工程师现场帮你更换部件就算修好了；大毛病就只有联系厂家负责返厂维修了。
