淘宝被禁言了怎么解决

首页最上面有个帮助-----点进去到了淘宝客服的主页----然后就左下角有个我要提问。打开它会看到有问题类型和提问要点。

1）在问题类型：点击找到行为管理---点行为处理便可。

2）在提问要点写上：申请从黑各单释放----再点下一步继续提问。

3）在问题详细描述里：写一些关于被拉黑的店一些情况：

4）上传手写的保证书；注意一定要手定的。上传后48小时淘宝客服会给你处理的。