有可能是网络卡了,你等一会儿就会好,如果等一会儿没好的话,那你就自己修修,如果自己修没修好的话,赶紧去叫专业人来维修,可或者可能是机顶盒坏了你你让工作人员员修一下机顶盒,如果机顶盒还没好的话,请立即更换电视