手机有网但不能用可能是以下原因：
1. 信号问题：如果手机没有足够的信号，可能无法上网。这可能是因为所在的区域信号不好，或者手机出现了一些问题。
2. 网络问题：可能是网络本身出现了问题，例如网络连接中断、网络速度慢等。
3. 账户问题：如果手机没有正确的网络账户和密码，或者账户没有足够的余额，也可能无法上网。
4. 软件问题：有时候手机的一些软件也会影响网络连接，例如一些安全软件可能会阻止一些应用程序访问网络。
5. 网络设置问题：如果网络设置不正确，也可能导致无法上网。这可能包括IP地址、DNS设置等问题。
可以尝试以下方法解决：
1. 检查信号：如果所在区域信号不好，可以尝试移动到其他区域。
2. 检查网络：尝试重启手机或者重新连接网络。
3. 检查账户：检查网络账户和密码是否正确，或者联系网络提供商查询账户状态。
4. 检查软件：检查手机上的安全软件和其他应用程序是否有冲突，如果有，可以尝试关闭一些应用程序。
5. 检查网络设置：检查IP地址、DNS设置等是否正确，如果有问题，可以尝试修改设置。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或网络提供商寻求帮助。
