常见电梯故障：
①电梯突然停电困人；
②电梯机械部分或电气部分发生故障困人；
③电梯运行速度突然不正常；
电梯发生故障时应急要点：
①电梯速度不正常时，应两腿微微弯曲，上身向前倾斜，以应对可能受到的冲击；
②被困轿厢时，应保持镇静，不要惊慌，立即用电梯内警铃、对讲机或电话与有关人员联系，等待外部救援。如果报警无效，可以大声呼叫或间歇性地拍打电梯门；
③电梯突然停运时，不要轻易扒门爬出，以防电梯突然开动；
④运行中的电梯进水时，应将电梯开到顶层，并告知维修人员；
⑤如果电梯运行途中发生火灾，应将电梯在就近楼梯停靠，并迅速利用楼梯逃生。
