1.没有导入12306网站首页所载的根证书，在没有导入该根证书的情况下，IE浏览器会报出“InternetExplore已阻止此12306网站显示有安全证书错误的内容”的安全警告，此时您需要导入根证书，之后方可正常登陆;
2.浏览器问题，如果没有出现根证书未导入问题，您需要检查一下浏览器，清除浏览器缓存，如果系统长时间的未清理浏览器缓存，不仅会影响电脑的速度，还会影响网页的打开速度或登录，定期的清理系统缓存可以加快系统的运行速度，也可以加快打开网页的速度;
3.12306网站系统瘫痪，春运火车票订票高峰期12306网站承载超大负荷，高峰时段12306网站的秒访问量超30万次，12306也被人们称为世界上最忙的网站。因此在订票高峰时段1网络拥拥堵，12306登录不上也属正常现象，此时您可以尝试用手机客户端订票、电话订票或者直接去代售点、火车站窗口购票。
