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为什么手机移动数据连接不上(手机连接不上移动数据是什么原因)

为什么手机移动数据连接不上(手机连接不上移动数据是什么原因)

更新时间:2023-12-31 04:35:45

为什么手机移动数据连接不上

非手机故障:

1、请确保数据业务开关已开启。

2、请检查是否正确地插入了 SIM 卡。请严格按照手机使用说明或卡槽附近的提示,正确插入SIM卡。

3、请确认手机是否可以识别插入的 SIM 卡。不同制式的手机支持的 SIM 卡类型不一样,请确保插入正确制式的卡槽中。

4、请确认 SIM 卡是否可用。剪卡不标准或划痕较深会影响使用,请到营业厅换卡后重试。

5、请确认 SIM 卡费用是否充足。可联系运营商客服查询。

6、若设置了流量套餐,请查看是否设置了流量限制。请进入设置 > 流量管理,点击 > 限额提醒查看,当使用的流量达到限制值时,将无法连接网络。

7、确认是否开启 WLAN。WLAN 网络和移动网络同时开启时,手机默认优先连接 WLAN 网络。手机或网络故障:1、请重置 APN,然后重启手机。进入设置 > 更多 > 移动网络 ,在接入点名称 (APN),点击 > 重置为默认设置 。2、请确认是否为当前网络问题。如果周围普遍出现此问题,建议向当地网络运营商反馈。3、请备份好数据后将手机恢复出厂设置,或升级最新软件版本后重试。4、如果以上方法仍无法解决问题,请备份好数据携带购机发票前往售后服务网点进行检测。

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