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已与卖家联系 征得退换货 换货要先确认收货吗(换货要确认收货才能申请换货吗)

已与卖家联系 征得退换货 换货要先确认收货吗(换货要确认收货才能申请换货吗)

更新时间:2024-01-05 00:40:30

已与卖家联系 征得退换货 换货要先确认收货吗

不需要确认收货,确认收货表达的是您对货物确认没有问题并同意天猫把货款打给卖家,可在您描述中您的货物是发错的。建议您与卖家通过旺旺协商一致后即可进行换货流程,不需要确认收货。出于安全考虑,还要可以要求卖家进行延长交易超时时间的操作,避免换货完成前系统自动付款,货物重新收到后再确认收货。祝愉快!

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