可能是没有打开分身功能。设置方法:
1、进入手机设置,滑到最底端找到“应用分身”(若没有此选项则代表该机型不支持应用分身)。
2、开启想要分身的软件后面的开关,此时,屏幕下方会显示“分身图标已添加至桌面”。
3、返回桌面,即可看到两个相同的软件。