建议将系统更新到最新版本,进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到该软件--存储,找到无响应的软件,清除缓存数据试试(部分机型需进入设置--更多设置--应用管理--更多--显示系统进程--清除数据),清除软件数据会丢失软件的数据,操作前请备份好软件的重要数据。
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