解决办法如下：
1. 首先介绍第一种方法，请同时按下【option command esc】组合键，屏幕中出现了【强制退出应用程序】窗口，请大家将对应的【卡死】或者【无响应】的程序软件关闭就行了。
2. 第二种方法，请大家一直按【开机键】，然后即可物理重启，要是这时候自己的重要数据没有保存，那么我们就要谨慎操作了。
3. 请选择屏幕底部的【程序坞】，然后点击【luanchpad】这一项。
4. 请点击屏幕中的【其他】文件夹。
5. 我们需要将【活动监视器】打开。
6.请大家双击【无响应】程序软件，然后选择其中的【退出】选项。
7.我们还能先来到卡死或【无响应】的界面，然后选择屏幕左上方的【苹果图标】，接着选择【强制退出】就行了，操作完成。
