答 进户火线和零线都有电,说明零线断了
只有零线断了,才能用验电器验出有电,因为当零线断了,火线通过用电设备再返回零线端是零线没断这一端就有电,如果遇到这种情况,应该找专业的电工师傅进行检查,发现问题及时与供电部门联系做好处理