淘宝上买的沐浴液是假的 可商家说是正品 怎么办（淘宝上买到假的沐浴露怎么投诉）

你怎么知道是假的？

如果你去投诉，淘宝客服也会问，假货需要证据，证据要去有关部门检测，检测要花钱花精力花时间，买家要是做不到，只好自己承担了，很无奈的。。