一、懂得文明礼仪,要谦恭有礼。
二、多聆听,少发言。
三、在适当的时候,多问多记。
四、要时刻打起精神来,不要萎靡不振的样子。
五、语言文明,不能直不笼统。
六、尽自己所能为其提供服务。
七、不要大声喧哗。
八、注意自己的仪表整洁。