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闪送订单取消规则(闪送单子怎么取消订单)

闪送订单取消规则(闪送单子怎么取消订单)

更新时间:2024-02-19 02:50:42

闪送订单取消规则

闪送员超时的话,尽量上报事件,说明超时原因,避免被系统判定处罚,不一定会扣款的。

闪送日常送取件新规:

最近10单允许闪送员取消1单,取消第2单后触发取消单处罚逻辑

处罚规则:

a.马上降低24小时内的接单优先级;

b.同时扣除5元取消费;

如果非用户原因,闪送员故意取消订单,仍会按抢单不去处罚的。

若订单为即时单:

1. 若用户在闪送员接单时间8分钟以后取消订单,则收取5元上门费;

2.若用户在闪送员接单时间8分钟以内取消订单,则在十单内可以免费取消两单,第三单开始收取2元取消费。

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