首先,可能是误触静音键,或者误按了手机音量-键导致的,其次,可能是用户开启了手机勿扰模式,因此会出现这种情况。
若排除上述因素,可能是手机系统问题导致的,可以将手机升级到最新版本或者恢复出厂设置试试,一般就可以解决问题了。
若不能解决问题,则说明是硬件故障,需要及时联系手机售后进行相关检测。
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若不能解决问题,则说明是硬件故障,需要及时联系手机售后进行相关检测。