建议您尝试下面的操作试试 :
1、手机状态栏点击一键加速(一键清理)或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存,避免内存不足手机死机。
2、尝试通过“设置->;通用/更多设置->;恢复出厂设置->;还原所有设置”3、您可以进入设置->;通用/更多设置->;系统升级->;立即检查更新-,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式,升级您手机的系统。4、尝试通过“设置->;通用/更多设置->;恢复出厂设置->;清空所有数据”清空异常数据。注意:此项会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息,存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。(注意数据备份)5、尝试对您的手机进行固件升级试试。