建议您尝试一下方法解决:
1、换其它的耳机试试,排除耳机本身的问题。
2、重启一下手机,或者将手机系统更新到最新版本。
3、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置--此操作是不会丢失数据的。
如果按照以上方法操作了还是无法解决,可以携带手机前往当地的售后服务中心检测处理,进入手机设置--更多设置--售后服务--查询距离最近的售后地址。或者进入vivo官网--服务--服务网点查询--查询售后。
建议您尝试一下方法解决:
1、换其它的耳机试试,排除耳机本身的问题。
2、重启一下手机,或者将手机系统更新到最新版本。
3、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置--此操作是不会丢失数据的。
如果按照以上方法操作了还是无法解决,可以携带手机前往当地的售后服务中心检测处理,进入手机设置--更多设置--售后服务--查询距离最近的售后地址。或者进入vivo官网--服务--服务网点查询--查询售后。