想要去除页眉上的线和字，可以按照以下步骤进行操作：
1. 首先进入Excel中的“页面布局”选项卡，找到“页边距”选项，并点击“自定义边距”。
2. 在弹出的“页面设置”窗口中，进入“页眉/页脚”选项卡，并选择要编辑的工作表、页眉或页脚。
3. 在“页眉/页脚”编辑界面中，选中要去除的内容并删除。
4. 要去除页眉上的线条，则需要单击“页眉/页脚工具栏”中的“页眉线”选项，将线条颜色修改为白色，即可隐藏线条。
5. 最后保存修改，退出“页面设置”窗口即可。
这样，页眉上的线条和字就被成功地去除了。
