丰巢多少个小时内取快递免费（2023丰巢超过18小时如何免费取）

免费保管快递的时间是18个小时，超时后每12小时收费0.5元，3元封顶。且国家规定的节假日存放不收费，写字楼周末不计费，并对已付费用户赠送一个月的会员权益，这是丰巢推出的全新政策，将于2022年5月20日全国推行。

丰巢之前的免费保管快递时长为12个小时，普通用户在超过12小时后取件将收费0.5元及以上。在今年5月中旬，丰巢以不合理的收费问题引发了行业监管部门的介入，这才迫使丰巢公司将免费保管时间由12个小时延长至18个小时，且节假日不收费，写字楼周末不计费，并对已付费用户赠送一个月的会员权益。