首先登录到淘宝网,在单击保证金管理。
然后在保证金,选择全部解冻,单击确定。
接着出现您确定要解冻保证金吗?单击确定。
最后如果无法解冻的话。
那原因是:还有订单交易没有完成。
只要交易完成了就可以解冻了。
这样保证金也就退回来了。